Política de envio

CONDIÇÕES DE EMBARQUES

No trafika.club, temos opções de envio através de empresas de logística de transporte. Para saber exatamente quanto custará seu envio, lembre-se de que isso dependerá de vários fatores: o destino, o período de entrega selecionado, o valor da compra e o peso do envio.

Tenha em mente que para que os prazos de entrega sejam cumpridos, você deve fazer o pedido antes do horário limite. Após este horário limite, a encomenda será processada no dia seguinte, uma vez que não podemos entregá-la à transportadora. Tenha em mente que o tempo limite depende do transporte selecionado. Ao efetuar a compra, tenha em mente que o horário limite é 17h e se você optar pela entrega expressa, o horário limite é 14h

Pedidos pagos com cartão de crédito começarão a ser preparados imediatamente.

Sempre que você fizer um pedido no trafika.club, informaremos por e-mail quando o enviarmos. Além disso, supervisionaremos a entrega e entraremos em contato se houver algum problema. É por isso que pedimos que você nos forneça um número de telefone no processo de pedido.

HORÁRIO E DIA DE ENTREGA

Tenha em mente que as empresas de transporte só funcionam de segunda a sexta-feira. Eles não entregam aos sábados ou, claro, domingos ou feriados. Além disso, quando lhe damos datas de entrega, não levamos em consideração se é um feriado local ou regional no local de destino; consideramos apenas os feriados nacionais e locais de origem.

Não podemos garantir um prazo de entrega. As transportadoras poderão fazer a entrega durante todo o dia acordado antes das 20:00. No entanto, pode ser indicado um cronograma aproximado que a empresa tentará cumprir, mas não é obrigatório. Caso você não seja localizado, a empresa de transporte tentará uma segunda entrega acordada com você. Se após a segunda tentativa não o localizarem, deverá ir levantar a encomenda nas instalações da transportadora.

PEDIDO NÃO ENTREGUE

Se um pedido for enviado e não puder ser entregue por motivos imputáveis ​​ao cliente, o valor pago pelos custos de envio não será reembolsado, sendo que os demais custos de envio terão que ser pagos novamente para o reenvio da mercadoria.

RESPONSABILIDADE NOS PRAZOS E TRANSPORTADORA

Em casos excepcionais, nos reservamos o direito de modificar a empresa de transporte com a qual enviaremos o pacote, mas sempre mantendo os tempos de trânsito.

A responsabilidade do trafika.club é limitada em casos de força maior (greves, eventos climáticos adversos que impeçam o tráfego normal por terra, mar ou ar,...). Nestes casos, as encomendas serão entregues com a maior brevidade possível, não se aplicando os prazos indicados acima.